Integración
Producción y logística integradas
Centros operacionales eficientes y estratégicamente localizados garantizan la cobertura de Tigre para las demandas de todos los mercados regionales de Brasil.
La calidad y la tecnología también están presentes en las unidades de producción de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, EE. UU., Paraguay, Perú y Uruguay. A través de las exportaciones sus soluciones llegan a los principales países de América del sur, norte y de Europa. Referencia mundial en tecnología de la información, el modelo Tigre de gestión integrada, esta enfocado en la actuación segmentada que atiende a todos los vínculos de la cadena productiva. Eso significa soluciones adecuadas y en tiempo cierto para cada canal.
Tigre es benchmarking mundial en producción y logística integrada.
Socios comercialesMas de 50 mil puntos de venta cuentan con apoyo del equipo en terreno y con servicios exclusivos vía teléfono e Internet, garantizando el monitoreo de las relaciones comerciales.
Profesionales
Proyectistas, ingenieros, arquitectos e instaladores son atendidos por el equipo de asistencia técnica en el campo, a parte de contar con el soporte de los servicios vía teléfono e Internet.
Constructoras y Contratistas
Reciben atención especializada en el campo, a través del 0800 e Internet, resolviendo problemas técnicos, conociendo lanzamientos, cambios rápidos de los productos, asistencia técnica preventiva y entrenamiento.
Consumidores
Además del soporte técnico vía teléfono e Internet, cuentan con el exclusivo Tigre Resuelve, que a través de asociados acreditados y capacitados, en un plazo de hasta 36 horas después del llamado, atiende consumidores localizados en las ciudades brasileñas más grandes.
Liderazgo en innovación
Para mantener su liderazgo, Tigre innova siempre. Procura entender y anticiparse a las necesidades del consumidor, desarrollando soluciones que contribuyan al mejoramiento de los procesos constructivos, garantizando la eficacia y la durabilidad de los sistemas. El proceso de innovación traspasa todos los ámbitos de la organización, a través de una política de investigación y desarrollo centrada en la oferta de soluciones completas para los segmentos en que actúa. Para garantizar la vanguardia de la tecnología en administración, procesos y sistemas, la empresa mantiene convenios con universidades, instituciones de investigación y proveedores tanto en Brasil, como en el exterior.
La innovación, resultado de la cultura empresarial y de la estructura de investigación y desarrollo, hace la diferencia al agregar valor para beneficio del consumidor.