Balanço Social
Compromissos Forjados com o Tempo
Os compromissos da Tigre com os diversos públicos com quem a empresa se relaciona foram forjados com o tempo. Responsabilidade Social é um dos traços da personalidade da Companhia – ou seja, fazem parte do seu DNA.
O fundador da Tigre, João Hansen Júnior tinha em seu discurso e prática a valorização das pessoas e o envolvimento com as comunidades. Com a criação de ambulatório e armazém próprios, para facilitar o dia-a-dia dos colaboradores, entre outros benefícios, a Companhia, desde o começo, já se mostrava inovadora também nesta prática, hoje tão difundida no meio empresarial.
Habitat Humano
Na percepção da empresa, o habitat humano é o meio em que as pessoas vivem, onde os elementos naturais e aqueles construídos pelo homem devem se integrar para a manutenção da vida e para o desenvolvimento equilibrado da sociedade.
Além dessa clara percepção de mundo e ambiente, a Tigre foca suas ações na busca pela solução para um grande problema, no Brasil e América Latina, que recebe pouca atenção dos governos que se sucedem, que é a questão do Saneamento. Para a empresa, Saneamento Básico está relacionado à saúde, ao meio ambiente e a qualidade de vida.
A Tigre S/A destaca-se pelos seus processos de produção e pela fabricação de produtos que visam contribuir para a melhoria da qualidade de vida, através de soluções sustentáveis, que transcendem o conceito de produto:
Infra-estrutura inovadora – garante qualidade de vida
Agricultura sustentável – sistemas de irrigação que reduzem o consumo de água e energia
O sonho da casa própria – soluções que racionalizam e facilitam a construção ou reforma da residência.
Relacionamento de Valor
Com o Mundo Tigre, a Companhia estabelece um relacionamento de valor com mais de 250 mil profissionais dos setores onde atua. Em 2009, mais de 100 mil profissionais foram capacitados através de alguma modalidade de treinamento oferecida pela Tigre. Os Centros de Treinamento João Hansen Júnior em Joinville (SC) e Rudolf Richard Hufen em Rio Claro (SP) formam cerca de dois mil novos instaladores por ano – são jovens que, a partir dos 15 anos, têm a oportunidade de aprender as profissões de instalador hidráulico e instalador elétrico predial que têm tido uma grande demanda no mercado de trabalho, especificamente na construção civil.
Inovadora também em serviços, com mais de 40 horas de atendimento diário, por telefone, internet e pessoalmente. Toda essa dedicação ao cliente e ao consumidor contribui para fazer com que a marca seja a mais lembrada por 74% dos brasileiros, segundo pesquisa Top of Mind 2009 do Datafolha.
Governo e Sociedade
Líder e referência no seu setor, a Tigre sabe do seu compromisso social e carrega consigo a bandeira da universalização do saneamento. Além da representatividade e liderança pessoal de seus executivos, a empresa está articulada através de entidades de representação como a Asfamas e Abramat e participa de movimentos fortes em defesa da água e esgoto, com as Organizações não Governamentais Água e Cidade e Trata Brasil e ainda, na América, do Movimento Fluir, que visa contribuir, com ética e transparência, para alcançar as metas do milênio em água potável e saneamento
Comunidade: Um Projeto Inovador
O Instituto Carlos Roberto Hansen (ICRH), mais do que a materialização do sonho do ex-presidente da Tigre, é a continuidade de sua linha de pensamento e trabalho. Resume e reúne a postura de um grupo empresarial que colocou em primeiro lugar as pessoas e que sempre valorizou sua comunidade.
O ICRH surgiu da necessidade que o Grupo percebeu de sistematizar, registrar e divulgar as ações de relacionamento com a comunidade. Com uma estrutura funcional mínima, atua como catalisador de recursos humanos (voluntariado) e financeiros.
O Instituto Carlos Roberto Hansen contribui para a formação do cidadão do futuro, com foco no desenvolvimento de crianças e adolescentes. Os esforços são concentrados na mobilização de recursos para investimentos em educação e cultura, além da promoção da saúde, através da universalização do saneamento básico. O Instituto herdou da Tigre sua histórica vocação social e ampliou o impacto de suas ações, por meio da gestão do relacionamento com a comunidade. Saiba mais sobre o ICRH no site http://www.icrh.com.br/.
Lugar de Gente Feliz
O grande desafio da Corporação é continuar crescendo, com pessoas felizes, que carregam consigo o prazer e o orgulho de trabalhar na Tigre. Por isso, a empresa defende e pratica uma política de portas abertas, com comunicação e transparência plenas. É desta forma que a companhia estimula as pessoas e reconhece, de forma verdadeira, que são elas que realmente fazem a diferença.
Principais Números
Investimentos Sociais Tigre – 2009
| Investimentos realizados em Saúde, Educação e Cultura | R$ 2,9 milhões |
| Número de pessoas beneficiadas com as açõe sociais | 114.197 |