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Canal de Ética

Programa de Integridade

Nosso objetivo é promover a ética, a integridade e a transparência em tudo o que o Grupo Tigre faz. Cumprimos com as leis, regulamentos e políticas aplicáveis ao nosso negócio. E vamos muito além disso.

Programa de compliance

  • 01
    Programa de integridade

    Programa de integridade

  • 02
    Programa de proteção de dados

    Programa de proteção de dados

  • 03
    Ecossistema de compliance

    Ecossistema de compliance

Nossos Pilares de Integridade

Uma cultura de integridade se fortalece nas escolhas do dia a dia. Esses pilares orientam a forma como agimos, nos relacionamos e fazemos negócios.
  • 1
    Compromisso e apoio da alta direção
  • 2
    Gestão de Risco de Conformidade
  • 3
    Comunicação e treinamento
  • 4
    Políticas e Controles
  • 5
    Código e Canal de Ética
  • 6
    Continuidade e Sustentabilidade
O Comitê de Ética e Compliance assegura o fortalecimento da ética, da integridade e das boas práticas de relacionamento da Companhia com todos os seus públicos, contribuindo também para o aprimoramento contínuo do Programa de Integridade Tigre.
É o órgão interno de assessoramento ao Conselho de Administração, responsável por receber, analisar e apurar os relatos encaminhados pelo canal de ética, assegurando tratamento imparcial, independente e confidencial. Sua atuação envolve a condução de investigações e o encaminhamento de recomendações à Administração, garantindo o tratamento adequado e a efetiva resolução das manifestações registradas.
Fluxo de Atendimento

Como funciona o Canal de Ética

01
Usuário envia o relato

Usuário envia o relato

Denúncias, sugestões ou dúvidas podem ser enviadas de forma anônima ou identificada.

02
Empresa Especializada registra

Empresa Especializada registra

O recebimento do relato pode acontecer por aplicativo, site ou por telefone, com profissional de psicologia 24h.

03
Grupo Tigre recebe

Grupo Tigre recebe

A empresa especializada registra o relato e encaminha as informações ao Grupo Tigre.

04
Comitê de Ética avalia

Comitê de Ética avalia

O Comitê de Ética acompanha os relatos, orienta as análises e apoia a supervisão do Programa de Integridade e das ações de Compliance.

01
Usuário envia o relato

Usuário envia o relato

Denúncias, sugestões ou dúvidas podem ser enviadas de forma anônima ou identificada.

02
Empresa Especializada registra

Empresa Especializada registra

O recebimento do relato pode acontecer por aplicativo, site ou por telefone, com profissional de psicologia 24h.

03
Grupo Tigre recebe

Grupo Tigre recebe

A empresa especializada registra o relato e encaminha as informações ao Grupo Tigre.

04
Comitê de Ética avalia

Comitê de Ética avalia

O Comitê de Ética acompanha os relatos, orienta as análises e apoia a supervisão do Programa de Integridade e das ações de Compliance.

01
Usuário envia o relato

Usuário envia o relato

Denúncias, sugestões ou dúvidas podem ser enviadas de forma anônima ou identificada.

02
Empresa Especializada registra

Empresa Especializada registra

O recebimento do relato pode acontecer por aplicativo, site ou por telefone, com profissional de psicologia 24h.

03
Grupo Tigre recebe

Grupo Tigre recebe

A empresa especializada registra o relato e encaminha as informações ao Grupo Tigre.

04
Comitê de Ética avalia

Comitê de Ética avalia

O Comitê de Ética acompanha os relatos, orienta as análises e apoia a supervisão do Programa de Integridade e das ações de Compliance.

Canais de Ética

Um espaço seguro e confidencial para relatar situações que estejam em desacordo com o Código de Ética e Conduta do Grupo Tigre, nossas políticas internas ou a legislação aplicável. Nossos canais estão disponíveis para profissionais, parceiros, fornecedores, clientes e qualquer pessoa que queira relatar condutas irregulares. Estamos prontos para ouvir você. Contato Seguro www.contatoseguro.com.br/pt/grupotigre
  • Brasil

    Brasil

    0800-602-1350

  • ParaguaI

    ParaguaI

    009-800-110-137

  • Argentina

    Argentina

    0800-333-9101

  • Peru

    Peru

    009-800-110-137

  • Bolívia

    Bolívia

    800-100-871

  • EQUADOR

    EQUADOR

    1-800-000-268

  • ESTADOS UNIDOS

    ESTADOS UNIDOS

    0800 70 74 700

  • Chile

    Chile

    1230-020-8966

  • UruguaI

    UruguaI

    000-416-205-2744

  • Colômbia

    Colômbia

    01800-518-2172

Integridade reconhecida na prática.

A Tigre tem o selo Pró-Ética, concedido pela Controladoria-Geral da União. Um prêmio que reflete nosso compromisso permanente com práticas responsáveis, transparência e a prevenção de atos relacionados à corrupção, fraude, violações socioambientais e aos direitos humanos.
Integridade reconhecida na prática.

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