El usuario envía el INFORME
Las denuncias, sugerencias o dudas pueden enviarse de forma anónima o identificada.
Canal de Ética
Programa de Integridad
Nuestro objetivo es promover la ética, la integridad y la transparencia en todo lo que hace el Grupo Tigre. Cumplimos con las leyes, regulaciones y políticas aplicables a nuestro negocio. Y vamos mucho más allá.
Programa de compliance
- 01
Programa de integridad
- 02
Programa de protección de datos
- 03
Ecosistema de compliance
Nuestros Pilares de Integridad
Una cultura de integridad se fortalece en las decisiones del día a día. Estos pilares orientan la forma en que actuamos, nos relacionamos y hacemos negocios.
- 1Compromiso y apoyo de la alta dirección
- 2Gestión de Riesgos de Cumplimiento
- 3Comunicación y capacitación
- 4Políticas y Controles
- 5Código y Canal de Ética
- 6Continuidad y Sostenibilidad
El Comité de Ética y Compliance asegura el fortalecimiento de la ética, la integridad y las buenas prácticas de relacionamiento de la Compañía con todos sus públicos, y también contribuye al perfeccionamiento continuo del Programa de Integridad Tigre.
Es el órgano interno de asesoramiento del Consejo de Administración, responsable de recibir, analizar e investigar los informes remitidos a través del canal de ética, garantizando un tratamiento imparcial, independiente y confidencial.
Su labor incluye la conducción de investigaciones y la formulación de recomendaciones a la Administración, garantizando el tratamiento adecuado y la resolución efectiva de los casos reportados.
Cómo funciona el Canal de Ética
La empresa especializada lo registra
La recepción del informe puede realizarse por aplicación, sitio web o por teléfono, con atención de un profesional en psicología las 24 horas.
Grupo Tigre lo recibe
La empresa especializada registra el informe y remite la información al Grupo Tigre.
El Comité de Ética evalúa
El Comité de Ética maneja los informes, orienta los análisis y apoya la supervisión del Programa de Integridad y de las acciones de Compliance.
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Canales de Ética
Un espacio seguro y confidencial para reportar situaciones que estén en desacuerdo con el Código de Ética y Conducta del Grupo Tigre, nuestras políticas internas o la legislación aplicable.
Nuestros canales están disponibles para profesionales, aliados, proveedores, clientes y cualquier persona que desee reportar conductas irregulares.
Estamos listos para escucharte.
Contacto Seguro
www.contatoseguro.com.br/es/grupotigre
Brasil
0800-602-1350
ParaguaI
009-800-110-137
Argentina
0800-333-9101
Peru
009-800-110-137
Bolívia
800-100-871
EQUADOR
1-800-000-268
ESTADOS UNIDOS
0800 70 74 700
Chile
1230-020-8966
UruguaI
000-416-205-2744
Colômbia
01800-518-2172
Nuestras Políticas Internas
Consulta los documentos que complementan nuestro Código de Ética y Conducta y orientan nuestras prácticas.
Integridad reconocida en la práctica.
La Tigre cuenta con el sello Pró-Ética, otorgado por la Contraloría General de la Unión. Un reconocimiento que refleja nuestro compromiso permanente con prácticas responsables, la transparencia y la prevención de actos relacionados con la corrupción, el fraude y las violaciones socioambientales y de derechos humanos.
Siempre cerca, también en tu correo.
Mantente al día con las novedades de Grupo Tigre.